photo Agent / Agente de desserte du réseau ferré

Agent / Agente de desserte du réseau ferré

Emploi Transport

Saint-Arnoult-en-Yvelines, 78, Yvelines, Île-de-France

Vous êtes affecté à la gare de SAINT QUENTIN EN YVELINES (MONTIGNY LE BRETONNEUX). En tant que Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients. Vos missions principales sont les suivantes : * Vous assurez l'accueil, l'orientation, la prise en charge et le service aux clients tant en situation normale qu'en situation perturbée. * Vous aidez les voyageurs en difficulté avec les équipements de la gare (portiques de contrôle automatique de billets (CAB), automates de vente). * Vous assurez la vente/après-vente : vous proposez et vendez les produits tarifaires et les services les plus adaptés. * Vous assurez la gestion opérationnelle du site afin de garantir le bon fonctionnement et le bon état des installations mises à la disposition des voyageurs dans le périmètre de la gare. * Vous assurez l'information collective des voyageurs via les canaux et systèmes d'information disponibles. * Vous assurez la régulation des flux de voyageurs dans la gare et sur les quais. * Vous[...]

photo Commercial / Commerciale à bord des trains

Commercial / Commerciale à bord des trains

Emploi Transport

Versailles, 78, Yvelines, Île-de-France

Vous êtes affecté à la gare de Versailles Chantiers. En tant que Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients. Vos missions principales sont les suivantes : * Vous assurez l'accueil, l'orientation, la prise en charge et le service aux clients tant en situation normale qu'en situation perturbée. * Vous aidez les voyageurs en difficulté avec les équipements de la gare (portiques de contrôle automatique de billets (CAB), automates de vente). * Vous assurez la vente/après-vente : vous proposez et vendez les produits tarifaires et les services les plus adaptés. * Vous assurez la gestion opérationnelle du site afin de garantir le bon fonctionnement et le bon état des installations mises à la disposition des voyageurs dans le périmètre de la gare. * Vous assurez l'information collective des voyageurs via les canaux et systèmes d'information disponibles. * Vous assurez la régulation des flux de voyageurs dans la gare et sur les quais. * Vous participez à des opérations[...]

photo Chargé / Chargée de recrutement

Chargé / Chargée de recrutement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montigny-le-Bretonneux, 78, Yvelines, Île-de-France

Manpower SAINT QUENTIN EN YVELINES BTP recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Chargé de recrutement et relation client (STAGE) (H/F) Chaque année, plus de 600 stagiaires bénéficient d'un accompagnement personnalisé de la part de tuteurs et de managers engagés, pour apprendre, progresser et construire leurs premières expériences professionnelles. Ton quotidien pour notre stage longue durée sur les métiers du BTP, à temps plein (et non en alterné), de 5 à 6 mois, couvrant l'été 2026 : Accueil : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des intérimaires, candidats et clients. - Répondre à leurs premières questions et les orienter selon leurs besoins. Recrutement : - Identifier les talents via les jobboards, réseaux sociaux en sourcing ou candidatures spontanées - Conduire des entretiens de préqualification téléphoniques pour comprendre les motivations et les compétences des candidats - Rédiger des offres d'emploi percutantes et engageantes, tri des cv - Suivre les candidats tout au long du processus de recrutement pour maintenir un bon relationnel de qualité Participer à l'aspect relation commerciale : - Enrichir notre[...]

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